購票信息
一、票制票價
滁寧城際鐵路(滁州段)運營票價實行按里程分段計價票制,起步價2元可乘坐4公里,4公里以上部分,票價每增加1元的晉級里程為5、5、7、7、9、11公里,即4~14(含)公里每1元可乘5公里,14~28(含)公里每1元可乘7公里,28~37(含)公里每1元可乘9公里,最高票價8元。
二、車票種類及適用范圍
1.單程票:適用于全部乘客
2.市民卡:具體種類及適用范圍按照市民卡公司的有關規(guī)定執(zhí)行。
3.計次票:適用于全部乘客。
4.紀念票:適用于全部乘客。
5.APP電子票:適用于全部乘客。
三、乘車碼使用須知
滁寧城際鐵路(滁州段)現(xiàn)支持“支付寶”、“與寧同行”APP乘車碼掃碼過閘。
(一)使用注意事項
1.同一行程內(nèi),必須遵循“同一APP、同一賬號”進、出站原則以及“刷卡進、刷卡出”、“掃碼進、掃碼出”原則,否則會造成進、出站單邊行程;
2.當存在單邊行程時,乘客務必在三日內(nèi)登錄相應APP或至任一車站票亭完成單邊行程補登,否則三日后將按其進站(或出站)的本站最高票價進行扣費;
3.當乘客過閘時遇到刷卡或掃碼后閘機扇門未開或閘機扇門被他人誤用等異常情況時,請第一時間去車站票亭處理,不要更換其他過閘方式過閘;
4.乘客一年內(nèi)不完整進/出站交易記錄達到7次的,將限制此卡在地鐵和城市軌道交通中使用。
注:乘客在申領乘車碼前,請仔細閱讀相關服務協(xié)議內(nèi)容,并在使用中嚴格遵循協(xié)議規(guī)則,以避免在乘車過程中帶來不必要的麻煩。
(二)注冊領卡
1.支付寶APP
打開支付寶APP→定位在滁州或南京→點擊“出行”圖標→點擊“地鐵”圖標→按照提示點擊同意領取“滁州地鐵乘車碼”或“南京地鐵乘車卡”→正式開通后即可使用。
2.與寧同行APP
(三)使用方式
1.支付寶APP
打開支付寶APP→定位在滁州或南京→點擊“出行”圖標→點擊“地鐵”圖標→進入乘車碼界面。
2.與寧同行APP
打開與寧同行APP,點擊“乘車碼”圖標,進入乘車碼界面。
3.掃碼過閘
(四)單邊行程處理
1.單邊信息提示
當存在單邊行程時,乘客會在進站(或出站)次日收到單邊行程補登通知,請乘客密切關注APP補登提示信息,在補登截止日期之前登錄APP或至任一車站票亭完成補登。
2.單邊行程處理
(五)發(fā)票領取
(六)乘車過程中手機沒電無法掃碼出站
(七)同一行程中,誤使用不同APP進、出站或誤使用同一APP不同賬號進、出站
(八)注銷乘車碼
乘客可在APP內(nèi)自行申請注銷掃碼過閘乘車業(yè)務,一般在乘客申請注銷后7至10個工作日生效。乘客申請注銷時,該賬號若存在進/出站不完整記錄的情況,須按照規(guī)則完成補票后方可進行注銷。
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